• Описание на финансовите инструменти и рисковете, свързани с тях
• Политика за изпълнение на клиентски нареждания за сделки с финансови инструменти
• Политика за предотвратяване и управление на конфликти на интереси
• Политика за регистриране на телефонните разговори
• Политика за управление на жалби
• Правила за личните сделки с финансови инструменти
• Правила за управление на продукти при създаване на финансови инструменти
• Правила за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестявящи информация за нарушения
• Процедура и политика за категоризация на клиентите
• Политика за ангажираност
• Тарифа за таксите и комисионите
• Общи условия, приложими към договорите с клиенти
• Специални условия за предоставяните услуги чрез системата EFOCS
• Специални условия за ползване на EF MetaTrader 5
• Информация във връзка с устойчивостта в сектора на финансовите услуги
• Приложение № 1 към Политика за регистриране (запис) на телефонните разговори и съобщения и на електронните разговори и съобщения
• Политика за възнагражденията
• Политика за оценка, организация, управление, наблюдение и редуциране на риска